1.高雄榮總行動APP (詳細資料,請掃描背頁QR code)
可預約(掛號、抽血、慢箋)、進度查詢(含看診、領藥、檢查、手術進度等)、
設立家人名單、病歷申請、交通導航、停車場剩餘車位查詢、閱覽醫訊電子期刊、獲取衛教及自費醫療資訊、連結本院粉絲專業等,使用手機獲得各項便利服務。
2.門診掛號檢查
(1)榮民優先批價櫃檯:提供榮民優先掛號、批價服務(不限年齡),並於掛號櫃檯設置專屬榮民優先服務窗口。
(2)看診綠色通道:85歲以上長者門診插卡報到後,提供1插1優先看診服務,叫號系統自動辨識,安排優先抽血服務,藥局設置優先領藥窗口服務。
(3)榮民享有就醫優惠:看診後自動減免掛號費及部分負擔。
(4)輔具補助:採實物補助方式,於本院各科醫師取得輔具處方單或外院之診斷書後,可至高齡大樓一樓17診(長照整合服務中心)辦理。本院庫存輔具(輪椅、便盆椅,單拐、四腳拐)可當場發給,其餘項目會委請北榮身障重建中心配送到府。
3.門診諮詢服務
(1)設有榮民服務檯:結合社工室志工及高雄市榮民服務處榮欣志工,提供諮詢及就醫服務。
(2)客服中心:提供就醫諮詢、顧客意見受理等,社工室專人受理客訴案件。
4.急診緊急醫療服務
針對榮民身分病人優先簽床安排住院;病房費優免:無職榮民免付雙人病房費差額。榮民急診緊急就醫聯繫窗口:07- 3422121轉77010(24小時)。
5.住院醫療服務
(1)社工服務:經濟弱勢榮民,住院時可申請社工人員進行評估,視條件提供經濟補助及出院準備服務。
(2)協助住院榮民下轉榮院:協調榮院、確認床位、護送轉院。
6.健康檢查方案
(1)國民健康署健檢方案:包括成人健檢及老人(65歲以上)健檢。(請洽家庭醫學部07-3422121轉77259)
(2)自費高階健康檢查方案:健康管理中心提供各種自費高階健康檢查方案,榮民健檢優惠等服務。(預約及諮詢專線07-3419187)