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醫務組簡介

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    聯絡人:曾國成       資料來源:醫務企管部       聯絡資訊:kctseng@vghks.gov.tw       

    一、組織沿革

    本院於79年開院之初,於醫務行政室下分別成立住院組及掛號組,以辦理門、急診掛號及住出院作業,迄92年間,為因應政府組織再造、精簡人力,將原住院組及掛號組整併成醫療事務組,隸屬醫務企管部。

    二、承辦業務

    (一) 櫃檯業務

      1.門診、急診、住出院、高齡及健康照護大樓櫃檯業務。

      2.收取各種醫療及檢查費用。

      3.病人基本資料及就醫身分修正及更改。

      4.辦理住出院之相關事項及協調病床事宜。

    (二)診斷書管理

      1.核發當櫃申辦一般診斷證明書。

      2.核發當櫃申辦出生、死亡、外籍看護工診斷證明書。

     (三)流感疫苗業務窗口

     (四)門診管理

      1.各科門診量統計。

      2.醫師門診停代診控管及逾時看診統計業務。

      3.協調開設「部分(特別)門診」事宜。

      4.櫃檯人力管理與調度。

      5.住院服務中心管理。

      6.醫療理賠區塊鏈系統服務。

    (五)病床控管業務

      1.簽住內科病床、外科共用床。

      2.簽住尊榮及單人病床。

      3.急診病人收住院比率控管。

      4.超長期住院控管

      5.各科病人每日逾中午12時出院統計。

    (六)轉診中心業務

      1.綜合業務

       (1)彙齊門、急診「轉診單」。

       (2)逐月統計數量 ( 服務人次及下游院所增減數 ) 及計價申報事宜。

       (3)轉診病人、轉診院所滿意度調查。

      2. 轉診 ( 檢 )

       (1)健保署電子轉診平台維護。

       (2)轉診業務綜辦行政窗口。

       (3)批次檢寄紙本「檢查報告」。

    (七)殯葬及亡故業務管理

      1.懷遠堂委外協力廠商之業務履約督導。

      2.遺體放行管制事宜。

      3.函請法院備查「遺體解剖」事宜及簽發家屬喪葬補助費用。

    (八)榮民服務

      1.榮民轉院事宜。

      2.榮家住院榮民治癒返家之協調事宜及電子傳送「出院摘要」。

    (九)兵役複檢

      1.役男排程複檢及掣給「兵役用診斷證明書」。

      2.役政署及各縣市政府之複檢查復。

      3.辦理替代役男停役及驗退複檢。

    (十)身心障礙行政業務管理

      1.身心障礙整合門診計畫監督執行成效

      2.身心障礙鑑定個案掛號與資料蒐整

      3.鑑定資料內容輸入及報表製作、寄發與請款

      4.DE碼鑑定排程及鑑定人員聯繫及鑑定診間保管維護

      5.身心障礙者到宅鑑定專案協調與派遣作業。

    (十一)協助戰時傷殘及退除役軍人安置準備計畫。

    (十二)萬里專案。

    (十三)應收帳款稽催業務。

    (十四)健康促進醫院及綜合業務。

    (十五)全院櫃檯服務人員制服採購。

      (十六)  醫療支援、承攬、臨場服務相關業務。

      (十七)  特約救護車管理業務。

    三、承辦會議

    (一)每季召開「健康促進醫院推動管理會」、「出院準備服務組會議」。

    (二)每年召開萬里專案演練。

    (三)各項專案會議。

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