「身心障礙機構口腔衛教推廣」－參與及執行計畫之心得分享－
口腔醫學美容中心主任 張欣如
2009年二月，收到全聯會訊息，辦理「身心障礙者口腔照護指導員」訓練課程，多年的臨床工作，許多患者朋友從自行前來就醫，到現在由全家總動員推著輪椅來就醫，生活打理也漸漸需要他人代勞，甚至基本的口腔衛生照護，也面臨須由家人或照護者協助完成；平常在醫學中心，時常會有加護病房住院患者或化療患者牙科會診需求，臥床患者或這些有全身性疾病患者，經常面臨因口腔照護不佳造成牙痛或感染的困擾，我時常問自己，能在專業領域給他們什麼幫助嗎？另一個內心深處的陰影，源自高中時期，社團的關懷活動，參訪新店一家教養院，當時，對保有「人生一切都是美好的」印象的我，卻震懾於眼前前所未見的院童狀況，我當時嚇壞了，多年來，那個場景久不久能抹滅。非常幸運的，能在報名相當踴躍情況下，還能獲得錄取參加第一梯次訓練。
參加訓練課程，第一天報到，驚訝的發現，這些每天在機構工作的夥伴學員，她們好特別哦！時時散發笑容，不時分享工作上的經驗，我的直覺，她們是很快樂的一群，樂在工作。真正認識這群認真的女人，是在身心障礙者口腔照護指導員課程的第六階段實習，夥伴們有黃惠美、李慈愛、蘇淑惠、屈子耘、邱琳芝、謝蓮子、蘇郁琪，我們到琳芝服務的屏東縣屏東勝利之家，夥伴們紛紛拿出看家本領上場（圖一、二），相對我這個理論派的，只能一旁嘖嘖稱奇，好不容易帶來臨床上使用的張口器（圖三），展現專業手法，協助長期臥床者口腔照護，總算爭取到表現機會。
訓練期間黃淳豐醫師、邱耀章醫師熱情投入，陪著我們學習與討論，我也藉此機會向兩位前輩請益，討論長期臥床者口腔照護的方法與展望。因而由被培訓之「身心障礙者口腔照護指導員」，進而有機會擔綱「身心障礙者口腔照護指導員培訓課程」講師，赴八里愛心教養院與全聯會擔任訓練工作。
擔任講師時，可說是獲益匪淺，各個身心障礙者養護機構，人才濟濟，無論是南部的紅十字會育幼中心慈暉園，或是北部的八里愛心教養院，十八班武藝樣樣精通，可謂是臥虎藏龍啊！屢屢懾服於八里愛心教養院蘇麗英護理師見招拆招的精采分享、南投啟智教養院護士王玲音以歌唱方式的衛教分享…等等。正因有她們的帶領，我才能有信心協助至初進階機構擔任講師，屏東勝利之家是我第一次與機構人員、家長們來分享口腔照護實務的機構，參與課程學員熱烈的迴響，讓我留下深刻的印象。
多年來擔任醫學中心牙科主治醫師，我所接觸的患者族群往往與牙科診所不同，深知唯有口腔保健做得好才是健康的礎石。我一直在工作崗位，對我的患者朋友或是對外的口腔衛生保健演講，推動我的信念，口腔衛教的三大主軸，就是：
1. 口腔衛教觀念，始於媽媽教室。
2. 擁有一套專屬個人的口腔保健方法。
3. 時時擁有清潔與健康的口腔環境。
但個人能力真的有限，唯有結合眾人力量，在不同領域發揮力量，推動的能量才會無限大。身體健康時就是治療牙齒與保養牙齒的最好時機，刻不容緩。我很高興能認識這麼多在機構工作的夥伴，以及不求名聲與回報，默默耕耘的主委林鴻津醫師、黃淳豐醫師、邱耀章醫師…等等，很高興能以我的專業能力，略盡棉薄之力，參與「身心障礙者口腔預防保健」的耕耘。其實，受惠最大的是我自己，這樣的經歷，豐富我的生命，期待有更多夥伴加入我們的行列，一同促進健康─從口腔保健開始，自助助人。