問：看急診為什麼要先至檢傷站？
答：衛生署規定，病人於急診就醫時，檢傷站護理人員會先依病人病情嚴重程度予以分類，再給予處理之優先順序安排，才能讓真正重症者得到即時的照顧。
問：急診如何決定看診順序？
答：依照病人病情的危急程度(即檢傷等級)來決定，而不是以掛號的先後順序來決定。
問：通常要等多久才能看到醫師呢?
答：請參考[就醫需知]頁面內的[五級檢傷]。
問：未帶健保卡怎麼辦？
答：若您忘了帶健保卡就醫，則必須先以自費結帳，而於七天內帶齊健保卡及收據，則可辦理退費。
問：就醫證明要如何申請？
答：請於就診時直接向醫師提出申請，醫師將會開立診斷書給您。
若是當次忘了申請，請回到急診檢傷站，檢傷護理師會幫您安排醫師來開立診斷書。
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