每一種檢查都有其標準作業流程，每位工作人員都熟知其運作而輕鬆地循規運用，所以不見得每一刻鐘都嚴肅地工作而偶有互動。我們的工作是一個團隊在工作，互動是必需的。所以在檢查中間偶而應對講話在所難免，但我們有品質管理，檢查會有一定水準以上，敬請放心。
我記得有人投訴說某員在檢查時一直在打電話，檢查都停頓不做，進行了解的結果卻是檢查已告一段落，故檢查人員打電話給負責醫師，經過影像傳輸並經思考後，負責醫師便可給與檢查人員一些指示讓檢查繼續或結束。所以這個電話是必需的卻也頗佔時。亦有一次有人投訴他母親來做檢查，檢查人員都在看電視都沒有理她，了解結果是檢查人員看的是檢查結果的顯示螢幕，所以不見得受檢者都能了解我們作業，偶有斷章取義的情形發生。