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崇德病房週年專刊
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    回首來時路

    回首來時路

     

    社工 張素玉

     

    本院於八十七年十一月九日正式提供安寧病房服務,迄今已屆滿一年,回首當時籌備開辦安寧病房過程中的種種,心中有許多感觸,茲將籌設崇德病房之歷程記錄下來。

    於八十六年七月本院在現有居家照顧業務下先行試辦安寧居家療護工作,並開始著手規劃安寧病房之設置。於同年十月在楊建芳院長及鄭國琪副院長親自帶領下,院內安寧療護相關團隊人員〈含家庭醫學部、護理部、社會工作室、工務室〉組隊前往台北各大醫院安寧病房〈如台大、北榮、淡水馬偕、新店耕莘〉參觀學習,就安寧病房的空間需求、人力需求、設備需求等課題向他們請益。

    完成北上安寧病房取經之旅,安寧療護團隊人員緊鑼密鼓召開籌設安寧病房之籌備會議,並分工完成各項工作。家庭醫學部負責召開籌備會議、安排王復維、曾振炘兩位主治醫師至台北榮總大德病房進行為期半個月的進修實習,設計募款宣傳單張,發行「籌建臨終照顧病房專刊」,研擬病患收住院流程並與護理部、社工室研討病房硬體設備之購置。護理部甄選合適的護理人員進行培訓計畫,李美英護理長至大德病房進行為期五個月的實務學習,實際參與照顧癌末病患之護理工作,並研擬密集式、階段性的安寧病房護理人員訓練計畫,迄今崇德病房的護理人員仍不時運用個人中午休息時間及例假日進行在職訓練,她們認真的精神令人佩服。工務室負責草擬改建病房藍圖,規畫病房的空間設計,使得原本只是實習醫師的宿舍變成美侖美奐的安寧病房,有景緻怡人的室內花園、溫馨的客廳、兒童遊戲室及飯廳,使崇德病房成了病人口中所言的五星級豪華飯店,一個比家更舒適、更漂亮的地方。社工室開始籌辦第一期安寧志工的召募訓練工作,51名志工們歷經長達三個月每週六下午風雨無阻固定按時來上課,經過筆試與口試成為正式安寧志工,其堅持與毅力叫人感動。並於八十八年九月召募第二期安寧志工,現計有81名志工為病患及家屬提供各項服務。此外規畫籌辦義賣園遊會工作,87424日舉辦園遊會活動,由於宣傳成功加上院內各單位全力配合,活動圓滿完成,也由於此活動效益,讓本院順利募得改建病房所需經費二千餘萬元,且讓南部地區民眾得知本院日後將提供安寧病房服務。

    記述此文時,腦海中浮現幾幅深刻的圖畫,記得當時常拿著皮尺進入木屑塵土齊揚的病房工地丈量空間大小,以紙上作業方式設想那裡要放置晤談用沙發、那裡要擺放辦公桌、電腦、書櫃;下班了卻還在和美英護理長蹲在地上翻著厚厚的兩本布樣,選擇窗簾款式;和國禎、美英、劉督導及曾醫師開車去一家家的傢俱行仔細挑選購置病房所需的沙發、辦公桌椅,為著病房需要購置什麼、要選擇何種款式,費了許多心血;病房空間改建完成,醫護人員及志工忙著將病房各項設備一一就定位,沒有人抱怨辛苦,經由眾人的精心擺設布置而有今日崇德病房的面貌。迄今,除為病患及家屬提供購物、人力照顧、支持與安慰等協助,遇重要節日慶典亦舉辦活動,如冬至之夜、溫馨小年夜、粽葉飄香慶端午及月滿情圓中秋夜等,每每讓團隊人員挖空心思設計活動,期盼讓病患與家屬共享溫馨時刻,然而辛苦會有代價的,當我們看見病患與家屬流著感動的淚水,當我們看見癌末病患在病房獲得人性化的照顧及生活品質改善,當我們聽到病患不再抱怨疼痛不適而病況穩定返家時,當病患及家屬表達感謝時,那是我們最大的成就及肯定。

    現今已有許多病患獲得安寧照顧服務,為文同時心中有許多感謝,因著安寧團隊成員的共同合作與努力才有今日崇德病房的面貌。在此特別感謝這一群人間的天使(崇德病房志工們),他們不求回報任勞任怨認真想為病患與家屬貢獻服務的心,真讓我感動。猶記得維厚大哥真摯懇切的告訴我,要他做什麼都可以,只要病人開口提出,金清則不計收入減少的代價自願當安寧居家療護家訪的駕駛,菊枝、金枝也抽空去患家探視病患,莉莉、麗美的手藝是大家知曉,菊枝、淑娥、明清的腳底按摩深受病人歡迎,禎芳、秋月、存芙、雪吟、家琛、春燕、仲恭、錦上則透過電話傳達關懷,賢靜、淑琬、惠臻、秀金、宏珍、富妹、江足、世鈺等許多夥伴是用最真誠的感情去關心,他們不僅在病房提供服務並進而將服務由病房延伸至患家,還有照領、夢琪、湘駿、莉莉、寶君、佩佩這些中間份子,由於她們的鼎力協助方能順利推展各項活動,還有許多不及備述的夥伴也是我們的生力軍,我們將仍秉持初衷為崇德病房貢獻心力,讓這兒成為充滿愛與關懷的人間天堂。

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