創新品質

高雄榮民總醫院是高屏地區唯一公立醫學中心,為醫學中心評鑑特優醫院,也是全國2010年南台灣唯一且最早通過急重症評鑑的醫學中心,在醫院總體目標之下,結合高品質的重症醫療照護、教育訓練及臨床研究三者,以無限愛心提供病人全人照護。對內紮根:落實重症專科照護,基礎及進階醫護人員培訓發展;對外展現:參與國內及國際重症醫療會議及交流,拓展本中新視野,成為亞洲及國際品質重症治療中心。

本中心針對心肌梗塞、肺高壓、手部衛生、早期警示、呼吸照護、重症復健、病人安全及感染管制等重症照護積極推動品質提升活動,鼓勵基層人員利用腦力激盪及標竿學習,發揮創意,開創3項世界首創及60項全國首創流程或醫療設備,積極改善醫療品質。

本中心品質管理推動是以流程為基礎的系統理論模式,運用計畫(Plan)、執行(Do)、查核(Check)、處置(Act)之管理循環規劃,持續改善管理效能提升服務品質。

目標管理

全面參與的品質文化

品管教育與重症醫學及護理進階結合

  1. 目標管理:藉由各級會議擬聚共識,充分討論分析,擬定重症醫學中心中程計畫,透過目標管理,將年度計劃下向展開。利用每季兩大品管委員會會議(「重症加護醫療品質管理會」及「感染管制委員會」),以及每月三項會議(「重症醫學中心任務會議」「重症加護內科科務會議」及「重症加護外科科務會議」),持續監測重要照護面品管指標、檢討異常現象及改善措施,並追蹤成效。

  2. 全面參與的品質文化:醫師與加護病房護理長依循重症加護醫療品質管理會架構,成立重症醫療中心品管圈,將品質管理向下扎根往上延伸。

  3. 品管教育與重症醫學及護理進階結合:每一階層護理師按其能力與業務必須接受初階與進階品管教育課程,並儲備領導人才接受醫院之內部稽核員訓練、每年行動小組之醫師及護理師參加院內或中衛公司專業講師之品管訓練課程。

改善活動是一時的,但品質是永遠的,品質需要靠單位領導人由上而下的堅持,團隊成員由下而上的努力,跨團隊部門的溝通協調,我們不斷推動PDCA的巨輪向前滾動,用一個個品質改善活動累積成魅力性品質,用超過二十年的品質提升經驗,全面提升重症照護品質。對我們來說,二十年是一個逗點,不是一個句點,品質提升是一個沒有盡頭的路,高雄榮總重症單位將繼續秉持我們核心價值的理念(珍惜生命、全人照護、頂尖醫療及創新品質),持續努力推動品管提升,邁向下一個十年,二十年,三十年,永續的傳承下去及提供重症病人24小時優質醫療服務,成為亞洲及國際品質重症治療中心及堡壘。

創新

感染管制

     
泌尿道感染照護 中央導管照護 呼吸器肺炎照護

泌尿道感染照護

2001-2002 改善加護病房患者導尿管留置作業

創新對策

  • 世界首創建立五天提醒醫師拔導尿管的方案
  • 全國首創「加護病房特殊護理記錄」登錄導尿管插管天數
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、心臟內科、心臟外科、神經外科、感染管制室、感染科、藥學部
  • 卓越成果

  • 主目標:導尿管留置平均天數由平均7.0天降至4.6天(p<0.001),導尿管留置致泌尿道感染密度由11.5‰降至8.5‰ (p=0.003)
  • 子目標:醫師及護理人員導尿管感控概念及標準化作業認知明顯進步
  • 附加效益:導尿管留置致泌尿道感染之使用抗生素的每月平均藥費方面,由每月136,000元降至41,000元(p<.001)
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第四期行動小組觀摩發表會 特優獎
  • 衛生署第四屆醫品圈發表暨競賽活動 醫品金獎
  • 衛生署第四屆醫品圈發表暨競賽活動 優良海報獎
  • 行政院參與暨建議考核獎勵 入選獎
  • 行政院第五屆法制再造工作圈 銀斧獎
  • 國際肯定

  • 於韓國首爾市「十三屆西太平洋重症醫學學術研討會暨二十四屆韓國重症醫學年會 」口頭發表論文(Critical Care And Shock. 2004)
  • 參加「國際品管圈會議中華民國代表團」於「二十七屆國際品管圈會議」於泰國曼谷口頭發表品管圈論文(ICQCC, 2004)
  • 獲得全球醫院品管指標IQIP發源單位「美國馬里蘭州MHAQ醫院協會」越洋書面訪談,訪談內容刊登於美國Target Quality品質季刊。
  • 本成果已刊登在國際權威之SCI感染管控雜誌Infection Control and Hospital Epidemiology中,文章被引用上百次,包括CDC 美國疾病控制中心Centers for Disease Control and Prevention也引用本文列入「泌尿道感染治療準則」中減少泌尿道感染的重要對策。同時2010年醫策會與國內數十家醫院進行「降低存留導尿管相關的尿路感染」之醫療品質突破系列(Breakthrough series; BTS)中也列為重要對策之一,且目前全世界及全國醫院積極推動泌尿道感染Bundle care,均將本創新對策列入其中,十多年來,不但提升國人的照護品質,也將成果推到國際之留導尿管相關的尿路感染之照護。
  • 泌尿道感染照護

    2013-2014 應用組合式感染控制介入降低導尿管相關泌尿道感染

    創新對策

  • 全國首創膀胱組合式照護三部曲
  • 全國首創導尿管「三要五不」每日照護
  • 全國首創製作「感染密度趨勢」回饋看版
  • 全國首創製作「拔除導尿管及成功人數統計」回饋看版
  • 全國首創製作尿袋衣架減少kinking 曲折著地
  • 全國首創建立重症臨床資訊系統(ICIP)導尿管拔除提醒機制
  • 建立重症臨床資訊系統(ICIP)UTI Bundle照護資訊化系統:經由跨團隊合作共同開發,將有UTI bundle care項目納入ICIP表單中,並讓同仁藉由電腦化填入表格中
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、感染管制室、感染科
  • 卓越成果

  • 主目標:成功改善「導尿管致泌尿道感染密度」
  • 附加效益:導尿管留置平均使用率成果明顯下降,每月平均可節省43萬元醫療費用。醫護人員導尿管相關泌尿道感染認知顯著進步
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第十五屆行動小組觀摩發表會「優等獎」
  • 第27屆全國團結圈活動競賽南區推行區會選拔發表會「區會長獎」
  • 第27屆全國團結圈活動競賽「銅塔獎」
  • 各界肯定

  • 因為成果良好,持續醫院推廣至其他單位
  • 獲得第27屆全國團結圈活動競賽南區推行區會選拔發表會「區會長獎」,並於經濟部及中衛發展中心舉辦之第27屆全國團結圈活動競賽中榮獲銅塔獎,將成果推廣置國內其他醫院
  • 中央導管照護

    2010-2011 降低加護病房中心導管相關血流感染密度

    創新對策

  • 使用Chlorhexidine的消毒液於中心導管置放
  • 製作醫師插置中央靜脈導管流程錄影帶::包含步驟換藥消 毒、傷口固定
  • 製作護理人員中央靜脈導管消毒及換藥標準錄影帶
  • 舉辦在職教育
  • 增加技術稽核
  • 增加3-way之替代用品
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、感染管制室、感染科、神經外科
  • 卓越成果

  • 醫師插置中央靜脈導管技術正確率達100%
  • 護理人員執行中央靜脈導管換藥及固定技術之正確率達96.5%
  • 中央靜脈導管血流感染密度 各加護病房由20.63‰、19.13‰及19.41‰ ,改善為13.86‰、17.62‰及10.21‰。
  • 中央靜脈導管血流感染率 各加護病房由9.41‰、10.01‰及10.78‰ ,改善為6.04‰、5.76‰及1.87‰。
  • 獲獎事蹟

  • 第十三屆高雄榮民總醫院行動小組觀摩發表會「優等獎」
  • 第十三屆醫策會全國醫療品質獎「潛力獎」
  • 各界肯定

  • 在加護病房中血流感染率有明顯的改善後,教學的錄影帶受得好評,感染科的主治醫師將晨會於加護中心-1進行宣導給各住院醫師及實習醫師作為學習工具
  • 感控護理師推展到醫院的各加護中心,進行平行展開
  • 本中心推動中央靜脈導管相關血流感染率改善案,促進醫療品質、提升病人安全。
  • 中央導管照護

    2012-2013 應用組合式感染控制介入降低中心導管相關血流感染

    創新對策

  • 全國首創製作「安心架-頭部支架」降低病人密閉式壓迫感?
  • 全國首創設計「病人管路發言板」:替病人提醒醫護人員管路使用天數
  • 透過實施「應用組合式感染管制介入措施(Bundle care)」教育訓練,提升醫療人員對中心導管組合式感染控制的認知
  • 建立稽核制度與即時回饋
  • 規劃單位用物集中置放區與置入盤包標準化:避免因備物不完整而導致不遵從
  • CVC Bundle care 的海報,口號為「完全打擊,零感染」,張貼於各護理站宣導
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、感染管制室、感染科
  • 卓越成果

  • 實施稽核制度後血流感染密度呈現顯著降低,由10.12‰降至6.96‰。
  • 中央靜脈導管平均置入天數呈現顯著下降趨勢,由7.2 日降至4.6 日。
  • 加護中心ICU 病床週轉率提升0.3~1.3%。
  • 對中心導管組合式感染控制遵從率顯著提昇至100%
  • 獲獎事蹟

  • 第十四屆高雄榮總行動小組觀摩發表會「優等獎」
  • 第十四屆醫策會全國醫療品質獎「潛力獎」
  • 各界肯定

  • 因成效卓越,並推展至院內其他單位,包含一般內科、麻醉科、放射線科、腎臟科及新進醫師。
  • 因為推動成效良好,獲衛福部疾病管制局邀請為台灣七大示範中心之一,為高屏區唯一示範中心,不但推動院內中心導管相關血流感染之預防,進一步推動台灣區域性中心導管相關血流感染之預防。
  • 中央導管照護

    2012-2013 應用組合式感染控制介入降低中心導管相關血流感染

    創新對策

  • 全國首創製作「安心架-頭部支架」降低病人密閉式壓迫感?
  • 全國首創設計「病人管路發言板」:替病人提醒醫護人員管路使用天數
  • 透過實施「應用組合式感染管制介入措施(Bundle care)」教育訓練,提升醫療人員對中心導管組合式感染控制的認知
  • 建立稽核制度與即時回饋
  • 規劃單位用物集中置放區與置入盤包標準化:避免因備物不完整而導致不遵從
  • CVC Bundle care 的海報,口號為「完全打擊,零感染」,張貼於各護理站宣導
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、感染管制室、感染科
  • 卓越成果

  • 實施稽核制度後血流感染密度呈現顯著降低,由10.12‰降至6.96‰。
  • 中央靜脈導管平均置入天數呈現顯著下降趨勢,由7.2 日降至4.6 日。
  • 加護中心ICU 病床週轉率提升0.3~1.3%。
  • 對中心導管組合式感染控制遵從率顯著提昇至100%
  • 獲獎事蹟

  • 第十四屆高雄榮總行動小組觀摩發表會「優等獎」
  • 第十四屆醫策會全國醫療品質獎「潛力獎」
  • 各界肯定

  • 因成效卓越,並推展至院內其他單位,包含一般內科、麻醉科、放射線科、腎臟科及新進醫師。
  • 因為推動成效良好,獲衛福部疾病管制局邀請為台灣七大示範中心之一,為高屏區唯一示範中心,不但推動院內中心導管相關血流感染之預防,進一步推動台灣區域性中心導管相關血流感染之預防。
  • 中央導管照護

    2012-2013 應用組合式感染控制介入降低中心導管相關血流感染

    創新對策

  • 全國首創製作「安心架-頭部支架」降低病人密閉式壓迫感?
  • 全國首創設計「病人管路發言板」:替病人提醒醫護人員管路使用天數
  • 透過實施「應用組合式感染管制介入措施(Bundle care)」教育訓練,提升醫療人員對中心導管組合式感染控制的認知
  • 建立稽核制度與即時回饋
  • 規劃單位用物集中置放區與置入盤包標準化:避免因備物不完整而導致不遵從
  • CVC Bundle care 的海報,口號為「完全打擊,零感染」,張貼於各護理站宣導
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、感染管制室、感染科
  • 卓越成果

  • 實施稽核制度後血流感染密度呈現顯著降低,由10.12‰降至6.96‰。
  • 中央靜脈導管平均置入天數呈現顯著下降趨勢,由7.2 日降至4.6 日。
  • 加護中心ICU 病床週轉率提升0.3~1.3%。
  • 對中心導管組合式感染控制遵從率顯著提昇至100%
  • 獲獎事蹟

  • 第十四屆高雄榮總行動小組觀摩發表會「優等獎」
  • 第十四屆醫策會全國醫療品質獎「潛力獎」
  • 各界肯定

  • 因成效卓越,並推展至院內其他單位,包含一般內科、麻醉科、放射線科、腎臟科及新進醫師。
  • 因為推動成效良好,獲衛福部疾病管制局邀請為台灣七大示範中心之一,為高屏區唯一示範中心,不但推動院內中心導管相關血流感染之預防,進一步推動台灣區域性中心導管相關血流感染之預防。
  • 中央導管照護

    2013-2014 降低中心導管相關血流感染示範中心計畫

    創新對策

  • 全國首創中心導管置放之鋪單單片設計
  • 全國首創中心導管置放之捲軸式流程海報
  • 全國首創中心導管組合式照護措施推動工作坊
  • 全國首創中心導管組合式OSCE組合教案
  • 團隊合作

  • 感染管制室、感染科 、重症醫學部、護理部
  • 卓越成果

  • 經由持續創新對策及工作坊教育訓練(總計24場次、1754人次),加護中心之中心靜脈導管使用率降至30%,低於TNIS醫學中心加護中心平均值49.3%,導管相關血流感染分析 降至6.5‰ 。
  • 獲獎事蹟

  • 衛生褔利部疾病管制署 102年中心導管照護品質提升成果發表會
  • 中心導管照護品質提升計畫設計推廣標章-吉祥物「創意卓越獎 」
  • 中心導管照護品質提升計畫設計安心架特色傑出獎工具改善「類創意佳作醫院獎 」
  • 中心導管照護品質提升計畫設計推廣標章-短文徵稿「創意卓越獎 」
  • 中心導管照護品質提升計畫設計中心導管組合式照護措施推動工作坊
  • 特色傑出獎實務作業類「創意卓越獎」
  • 衛生褔利部103年中心導管照護品質提升計畫團體卓越獎
  • 醫師畢業後一般醫學訓練計畫佳作醫院「特殊表現獎」
  • 中心導管置入與每日照護實務操作競賽「佳作醫院獎」
  • 中心導管置入與每日照護實務作業類「佳作」
  • 中心導管照護品質提升計畫特殊表現獎「創意宣導短片」
  • 各界肯定

  • 2013年輔導10家高屏區醫院包括高雄市立大同醫院、屏東寶建醫院、國軍高雄總醫院、義大醫院、屏東基督教醫院、三軍總醫院澎湖分院、建佑醫院、高榮院屏東分院、聖功醫院及健仁醫院。
  • 2014年輔導17家高屏區醫院包括高雄長庚紀念醫院、高雄醫學大學附設醫院、高雄市立聯合醫院、國軍高雄總醫院左營分院、小港醫院、輔英科技大學附設醫院、屏東南門醫院、澎湖醫院、恆春旅遊醫院、枋寮醫院、國軍高雄總醫院、屏東寶建醫院、大同醫院、健仁醫院、聖功醫院、建佑醫院及三軍總醫院澎湖分院。推廣本院照護經驗,全面提升南台灣中心導管照護品質。
  • 呼吸器肺炎照護

    2012-2013 降低抗藥性包氏不動桿菌(CRAB) 感染密度

    創新對策

  • 全國首創「抗藥性包氏不動桿菌(CRAB)預防性隔離措施」 :訂定轉入及新病人篩檢制度,制定CRAB隔離防護措施規範,舉行CRAB教育訓練課程,訂定稽核機制
  • 訂定清潔用具置放規範: 設立CRAB病人週邊環境每日清潔登記表
  • 更換污物間門為自動門
  • 病室地板標示紅色地線
  • 製作醒目易懂接觸隔離卡
  • 戶外增設一區專用之污水及洗手台
  • 團隊合作

  • 護理部 、重症醫學部、感染管制室
  • 卓越成果

  • 主目標:成功改善「包氏不動桿菌CRAB感染密度」,由改善前16.7‰,下降至改善後3.25‰。「CRAB標準防護完整性」,由改善前26.9%,進步至改善後100%。
  • 附加效益:每個月可以節省約數佰萬元不必要的抗生素使用,病房內之周轉率由2.0 提升至4.3,每人平均住院天數由9天降至6.5天,讓加護病房之床位能更有效的運用。
  • 各界肯定

  • 高雄榮總第十三屆行動小組觀摩發表會「佳作獎」
  • 高屏醫療網病人安全競賽「第3名」
  • 193屆全國品管圈大會「特優獎」
  • 36屆全國金獎品管圈「金獎」
  • 斯里蘭卡舉辦之國際品管圈大會(ICQCC) 「金獎」
  • 持續推廣

  • 於斯里蘭卡舉辦之國際品管圈大會(ICQCC)發表,獲金獎肯定。
  • 獲得遠見雜誌報導「高雄榮總 用專屬隔離病房,對付超級抗藥菌」:高榮設置抗藥性鮑氏不動桿菌(CRAB)集中隔離病床,用嚴格的感染管制作法照顧病人,醫師、護理師必須穿戴隔離衣、帽子、口罩、手套才可以接觸病人,嚴格的環境與器械清潔消毒,禁止病人外出與管制家屬出入,就是不給CRAB這株超級抗藥菌有任何散播機會。
  • 呼吸器肺炎照護

    2014-2015 運用組合式照護介入降低加護病房呼吸器相關肺炎感染

    創新對策

  • 全國首創 建立重症臨床資訊系統(ICIP)VAP Bundle照護資訊化系統 強制查檢功能
  • 全國首創脫離呼吸器資訊化自動篩檢提醒系統
  • 全國首創 0.2% chlorhexidine漱口水紗布執行口腔清潔
  • 全國首創建立重症臨床資訊系統(ICIP)VAP Bundle照護資訊化系統含管路排水查檢項目
  • 創新 數位重症教育學習
  • 創新床頭角度四點定位點
  • 創新提醒搖高床頭警語標示卡
  • 創新回饋VAP bundle照護執行率機制
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、感染管制室、感染科、胸腔內科、藥學部
  • 卓越成果

  • 本圈積極照護重症呼吸器病人,得以改善主目標呼吸器相關肺炎感染密度,改善成果不但達到醫學統計上的意義,更低於台灣臨床成效指標(TCPI)各醫學中心加護病房之平均值,達到魅力性品質。此外還得到多項附加效益,包括減少平均住院天數、減少呼吸器使用天數、減少呼吸器使用總人日數及提升顧客滿意度,並得可經濟上效益,經由減少呼吸器相關肺炎感染,可減少抗生素使用費用、加護病房住院費用及呼吸器使用費用,故共節省超過三百五十萬元寶貴的健保資源及社會成本。
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第16屆行動小組觀摩發表會「佳作獎」
  • 第28 屆全國團結圈活動競賽南區區會選拔發表會「區會長獎」
  • 中華民國護理師護士公會全國聯合會 護理研究成果暨護理創新競賽發表會 照護類 「優良獎」
  • 各界肯定

  • 本中心以「留置呼吸器病人以chlorhexidine漱口水紗布執行口腔護理降低呼吸器相關肺炎感染發生率」 榮獲護理創新競賽照護類 優良獎
  • 本中心將陸續於國內外學會中發表研究成果,推廣至其他醫學中心或醫院,引發國內醫院對預防呼吸器相關肺炎之重視,以提供病人優質重症照護之堡壘。
  • 呼吸器肺炎照護

    2013-2014 應用組合式感染控制介入降低導尿管相關泌尿道感染

    創新對策

  • 全國首創膀胱組合式照護三部曲
  • 全國首創導尿管「三要五不」每日照護
  • 全國首創製作「感染密度趨勢」回饋看版
  • 全國首創製作「拔除導尿管及成功人數統計」回饋看版
  • 全國首創製作尿袋衣架減少kinking 曲折著地
  • 全國首創建立重症臨床資訊系統(ICIP)導尿管拔除提醒機制
  • 建立重症臨床資訊系統(ICIP)UTI Bundle照護資訊化系統:經由跨團隊合作共同開發,將有UTI bundle care項目納入ICIP表單中,並讓同仁藉由電腦化填入表格中
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、感染管制室、感染科
  • 卓越成果

  • 主目標:成功改善「導尿管致泌尿道感染密度」
  • 附加效益:導尿管留置平均使用率成果明顯下降,每月平均可節省43萬元醫療費用。醫護人員導尿管相關泌尿道感染認知顯著進步
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第十五屆行動小組觀摩發表會「優等獎」
  • 第27屆全國團結圈活動競賽南區推行區會選拔發表會「區會長獎」
  • 第27屆全國團結圈活動競賽「銅塔獎」
  • 各界肯定

  • 因為成果良好,持續醫院推廣至其他單位
  • 獲得第27屆全國團結圈活動競賽南區推行區會選拔發表會「區會長獎」,並於經濟部及中衛發展中心舉辦之第27屆全國團結圈活動競賽中榮獲銅塔獎,將成果推廣置國內其他醫院
  • 手部衛生

    2007-2008 提升加護中心醫護人員洗手遵從率及正確率

    創新對策

  • 創新護手運動
  • 創新加護病房門口洗手語音提醒系統:早上8點至晚上8點(訪客結束)
  • 創新加護病房提醒洗手海報,張貼病人單位
  • 洗手稽核:由全院洗手運動種子教官稽核;每月至少監測1次每次10-20分鐘,此較能避免ICU醫療人員提防「單位種子教官」稽核而呈現類似霍桑效應。
  • 『洗手提醒』廣播:上午九點、上午十一點、下午兩點分別播放 由院長及副院長錄製的「出入醫院勤洗手,保護病友、你和我」、「重視清潔衛生-勤洗手,病菌必遠走」、「接觸病人前後洗手,保護病患安全」
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、感染管制室、感染科
  • 卓越成果

  • 加護病房接觸病人前後遵從率及洗手正確率明顯改善。
  • 中央靜脈導管引發菌血症感染、呼吸器相關肺炎感染及導尿管造成泌尿道感染等感染品質指標均明顯下降
  • 加護病房抗碳青黴烯包氏不動桿菌(CRAB)感染個案數明顯下降
  • 各界肯定

  • 因推動成效良好,衛福部疾病管制局邀請為手部衛生推廣示範中心
  • 持續推廣

  • 推廣至呼吸治療科、洗腎室及放射線部等單位。
  • 『洗手運動擂台奪標』競賽:自97年11月始,MICU、CICU、MSCU分別獲98年2月及5月的月競賽獲第2名、98年3月的月競賽第2名及98年4月的月競賽第2名,另外MICU獲98年8月總競賽季軍。『洗手親善大使』:各區全力支持推派壹人,並將親善大使的立牌分別置進出「加護病房電動門」及「加護病房等候區」,形塑洗手之風氣文化。
  • 手部衛生

    2009-2013 醫護手部衛生推廣運動示範中心計畫

    創新對策

  • 全國首創院內單位洗手親善大使選拔(初選及複選)
  • 全國首創各單位門口人型立牌
  • 全國首創手部衛生工作坊
  • 全國首創院長給全院同仁的一封信
  • 全國首創病人參與: 「乾淨高榮」宣誓日
  • 全國首創病人參與:乾淨高榮園遊會
  • 全國首創手護軍會師大會
  • 全國首創全國醫學院校手部衛生教育研習營
  • 全國首創病人參與: 發放「乾淨高榮認同徽章」 -請問我洗手沒
  • 團隊合作

  • 感染科、感染管制室、重症醫學部、護理部
  • 卓越成果

  • 醫療人員洗手遵從率由56%上升至88%。護理人員洗手遵從率由58%上升至89%。血流感染密度由1.6‰下降至0.7‰
  • 獲獎事蹟

  • 亞太感染管制大會 亞太區手部衛生清潔卓越競賽 前三名
  • 行政院衛福部推動手部衛生 推動手部衛生「成效優良獎」
  • 行政院衛福部手部衛生認證活動 「示範中心獎」
  • 行政院衛福部加強醫院感染控制第二期-手部衛生推廣計畫 「手部衛生研究成果發表獎」
  • 行政院衛福部提升醫護人員遵行WHO提出之洗手五時機 洗手遵從率「優秀品管個案獎」
  • 國際肯定

  • 衛福部疾病管制局邀請為台灣三大手部衛生推廣示範中心之一,為中南台灣唯一示範中心,在亞太感染管制大會中也大放光彩
  • 2010年舉辦「乾淨高榮二十年,病人參與新紀元」記者會暨「手護軍」成立之誓師大會,2011年邀請蕭副總統及立法院曾永權副院長蒞臨與會加入本院「手護軍」以表達政府對手部衛生運動的支持與重視,同時將成功經驗分享與會單位及醫院,將手部衛生種子散播至臺灣各地。包括高雄市、屏東縣、台南市、嘉義市、嘉義縣及澎湖縣政府衛生局、臺大醫院、三軍總醫院、台中榮總、台北榮總、中國附醫、高醫大學附設醫院、義大醫院及高雄長庚醫院等26家醫院
  • 更向下扎根,全國首辦「全國醫學院校手部衛生教育研習營」,共有來自12家大專醫療相關院校學生及衛福部疾病管制局人員參與,針對醫學相關科系學生進行手部衛生推廣,反應相當熱烈,讓手部衛生的種子由學生開始萌芽
  • 呼吸照護

    2003-2004降低加護病房非計劃性氣管內管滑脫率

    創新對策

  • 全國首創降低非計劃性氣管內管滑脫率的醫品圈
  • 第一個同時提出並落實三種SOP及拔管流程(「保護方式SOP」、「氣管內管留置病人喉嚨疼痛處理SOP」及「鎮靜劑使用SOP」)
  • 全國首創加護病房採用0-10分視覺對比量表評估氣管插管疼痛指數
  • 全國首創加護病房採用Fentanyl 處理氣管內管留置病人喉嚨疼痛
  • 團隊合作

  • 重症醫學中心、護理部、心臟內科、心臟外科、神經外科、胸腔內科、感染科、呼吸治療科
  • 卓越成果

  • 主目標:改善加護病房非計劃性氣管內管滑脫率,由改善前1.55%,進步至改善中1.05%及改善後0.98%(P<0.001)
  • 附加效益:呼吸器相關肺炎感染率由改善前9.25‰,進步至改善中8.23‰及改善後6.91‰(P<0.05)。改善前每月加護病房留置天數平均延長239.7天,進步至改善中122.8天,及改善後35.3天(P<0.001)。減少耗費之醫療費用改善前每月耗費2243萬元,進步至改善中1149萬元,及改善後330萬元,(P<0.001)。
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第六期行動小組觀摩發表會 優等獎
  • 178屆全國品管圈成果發表大會 特優獎
  • 178屆全國品管圈成果發表大會 石川獎
  • 行政院第六屆法制再造工作圈 銀斧獎
  • 28屆全國金獎品管圈選拔 金獎
  • 中華民國重症醫學會第三屆年會 年會 最佳論文獎
  • 衛生署醫策會第六屆醫品圈競賽活動 進階組金獎
  • 衛生署醫策會第六屆醫品圈競賽活動 病人安全特別獎
  • 國際肯定

  • 參加「國際品管圈會議臺灣代表團」代表中華民國於「三十屆國際品管圈會議」發表
  • 於美國波士頓「第24屆國際健康照護品質年會」發表
  • 2008年醫策會也邀請與國內數十家醫院進行「提升管路安全」之醫療品質突破系列(Breakthrough series; BTS)中將經驗推展到臺灣的各家醫院,提升全台灣病人的管路安全。
  • 呼吸照護

    2015-2016 降低成人加護病房I非計畫性氣管內管滑脫

    創新對策

  • 為了提供肺重症呼吸器病人完整的照護,本團隊採用問題解決型品管手法及真因驗證進行改善,統計改善前、中、後超過2年,在大家全心投入下,以腦力激盪方法,利用創意,以病人為中心(patient-centered)來思考設計,8項創新對策,其中1項為全國首創,1項申請創新專利中
  • 全國首創 警鳴呼叫器
  • 標竿創新 改良式約束帶
  • 標竿創新 合併乒乓球手拍與約束帶功能,使約束操作更便利,臨床監測不受限
  • 標竿創新 翻身後交互約束帶安全稽核制度
  • 標竿創新 製作約束操作步驟app示範帶
  • 標竿創新 『氣管內管脫離評估表』
  • 標竿創新 『利用翻身轉移布(tubular slide sheet)節省護理師協助病人擺位之體力』
  • 標竿創新 擺位操作步驟app示範帶
  • 團隊合作

  • 護理部(內科加護病房 、心臟外科加護病房、心臟內科加護病房) 、重症醫學部、 胸腔內科、呼吸治療科、復健部
  • 卓越成果

  • 積極照護重症呼吸器病人,得以改善主目標非計畫性氣管內管滑脫率,改善單位原本落後之指標,達同期台灣臨床成效指標(TCPI)各醫學中心加護病房之平均值
  • 多項附加效益:在顧客滿意度『您對護理人員關懷您的滿意程度』、『當我需要照護時,護理人員能即時反應的滿意程度』部分得到病人的肯定
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第16屆行動小組觀摩發表會發表
  • 各界肯定

  • 將品管活動與研究結合,使活動內容更嚴謹
  • 未來將陸續於國內外學會中發表研究成果,推廣至其他醫學中心或醫院,引發國內醫院對預防非計畫性氣管內管滑脫率之重視,以提供病人優質重症照護之堡壘。
  • 冠心照護

    2006-2008 降低經橈動脈心導管檢查穿刺部位瘀青發生率

    創新對策

  • 世界首創橈動脈心導管檢查穿刺部位止血方法:採納心臟科主治醫師到美國訓練的經驗,標竿學習,創新設計止血器並量產供病人使用,減少舊式止血帶對尺動脈的壓迫,增加病患舒適度
  • 全國首創資淺醫師動脈導管案例訓練
  • 製定「橈動脈心導管檢查止血技術」、「橈動脈心導管檢查穿刺技術」、「橈動脈心導管檢查後穿刺傷口之衛教單」
  • 安排護理人員『經橈動脈心導管檢查穿刺傷口照護』教育訓練。
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、心臟內科
  • 卓越成果

  • 主目標:成功改善橈動脈穿刺部位瘀青發生率,對策實施後期收案214位,由改善前42.6%,改善中8.8%,至改善後5.6%(P<0.001)。
  • 附加效益:病人滿意度提升,改善後,病人的發紺率及疼痛率均有明顯改善
  • 獲獎事蹟

  • 第九屆高雄榮民總醫院行動小組觀摩發表會 「優等獎」
  • 第九屆醫策會全國醫療品質獎「醫療金獎」
  • 各界肯定

  • 本中心推動「降低心導管檢查橈動脈穿刺部位瘀青發生率」品質改善專案,利用問題解決型手法解決這個病人安全上的漏洞,並利用標竿學習、腦力激盪及創新手法設計出新型止血器,增加病患舒適度,改善病人安全,並將改善經驗推展到其他心導管醫院,提升冠心病病人照護品質
  • 全文「經橈動脈心導管檢查穿刺部位瘀青發生率改善方案」投稿至榮總護理雜誌,將經驗與國內其他醫院分享,期許提供病人「管路、病安、守心」的優質心臟照護
  • 冠心照護

    2007-2008 改善心肌梗塞病人照護品質

    創新對策

  • 全國首創加護病房急性心肌梗塞藥物處方集
  • 全國首創將保栓通列為心肌梗塞指標
  • 全國首創出院守心藥物抓漏check
  • 全國首創加護病房個人專屬數位化衛教
  • 全國首創心肌梗塞心臟復健療程
  • 全國首創高榮宅急便/ 回歸社區醫療
  • 全國首創心肌梗塞病人加護病房簽署戒煙同意書
  • 全國首創心肌梗塞病人加護病房性功能衛教手冊
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、心臟內科、護理部、復健部、藥學部、營養室、家庭醫學部、泌尿科
  • 卓越成果

  • 主目標:改善後8項用藥品管指標(到院24小時阿斯匹靈比率、保栓通比率、乙型阻斷劑比率、離院處方阿斯匹靈比率、乙型阻斷劑比率、保栓通比率、血管收縮素轉化酶抑制劑或血管收縮素抑制劑比率、降血脂肪藥物比率)均大於90 %,不僅超越美國醫院平均水準,且達統計意義
  • 子目標:病人接受衛教比例上升、戒煙比例增加、性生活滿意度上升
  • 附加效益:病人平均住院天數、非計畫性再入院比例、心肌再梗塞比例及死亡率均明顯下降,一年至少節省約105萬元醫療成本
  • 獲獎事蹟

  • 第21 屆全國團結圈活動競賽南區區會選拔發表會「區會長獎」
  • 第九屆高雄榮民總醫院行動小組觀摩發表會「優等獎」
  • 第九屆醫策會全國醫療品質獎「醫療金獎」
  • 第11屆國家生技醫療品質獎「銀獎」(金獎從缺)
  • 中華民國急救加護醫學會第十四屆年會 「優秀論文獎」
  • 各界肯定

  • 本中心改善急性心肌梗塞品管指標,也進一步縮短病人住院天數,減少病人非計畫性再入院比例,心肌梗塞再發生率甚至改善死亡率,每百人將五位病人由鬼門關拉回人世間,且每年可節省上百萬元之醫療費用及社會成本,並獲得第9屆全國醫療品質獎「醫療金獎」榮譽,因而帶領台灣心肌梗塞照護向上提升,衛福部及醫策會醫療評鑑將我們推動的心肌梗塞病人照護指標,列入評鑑之必備項目,醫策會推動之冠心病照護認證也將這些指標列入其中,目前有北中南十二家醫院通過冠心病照護認證,均將這指標列入定期品質管控項目,包括國泰綜合醫院、臺中榮總、中國醫藥大學附設醫院、雙和醫院、童綜合醫院、振興醫院、高雄醫學大學附設醫院、亞東紀念醫院、成大附設醫院、東元綜合醫院、奇美醫院及三軍總醫院,代表經由本中心的努力,得以進一步提升台灣心肌梗塞重症病人的照護品質。
  • 冠心照護

    2007-2008 改善ST上升型急性心肌梗塞(STEMI)病人再灌注時間

    創新對策

  • 全國首創肺高壓專業護理種子教師
  • 制定新檢傷分類流程
  • 全國首創24小時緊急心導管雙專線
  • 全國首創利用計時器掌握AMI病人急診留置時間
  • 建立全國唯一緊急心導管醫療網-「高榮緊急心導管醫療網」
  • 急診心肌梗塞處方集、治療集及檢驗群組
  • AMI守心藥包
  • 合作醫院提醒貼紙及海報
  • 急診電腦提醒貼紙
  • 團隊合作

  • 重症醫學中心、護理部、心臟內科、急診部、跨院合作(健仁醫院)
  • 卓越成果

  • 主目標:改善再灌注時間,將時間縮短至28分鐘,超越了國際水準將時間縮短至28分鐘,超越了國際水準
  • 附加效益:成功的把心肌梗塞病人的死亡率降低至5.8%,超越國際水平。降低病人非計畫再住院的比例、心肌再梗塞比例、及縮短住院天數,成效卓越。而此改善成果,每年可省下三千萬的醫療社會成本
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第9屆行動小組觀摩發表會「優等獎(第一名) 」
  • 第21 屆全國團結圈活動競賽南區區會選拔發表會「區會長獎」
  • 中華民國重症醫學會2015年會口頭論文競賽最佳論文獎
  • 第21 屆全國團結圈活動競賽「銅塔獎」
  • 第9屆醫策會全國醫療品質獎主題改善類「金獎」
  • 第199屆全國品管圈大會「特優獎(金獎) 」
  • 獲SNQ國家品質標章
  • 國家生技醫療品質「銀獎」(金獎從缺)
  • 第31 屆先鋒品質管制基金會「全國金銀獎品管圈選拔大會」「金獎」
  • 亞洲心導管年會Congress of the Asia Association of Percutaneous Cardiovascular Interventions (Asia-PCR)最佳論文獎
  • 國際肯定

  • 2007年12月介入性醫學會年會邀請美國知名心肌梗塞及心導管大師On Tapaz進行現場心導管手術示範教學,On Tapaz為美國維吉尼亞大學教授及介入性治療主任,恰巧有一位病人至急診,On Tapaz教授相當驚訝、肯定及稱讚本院轉送心肌梗塞病人的迅速,根據On Tapaz教授表示本院「再灌注時間」(Door to balloon time)比美國更有效率,能夠獲得大師的肯定,是一份榮幸,也是一份責任。
  • 獲邀至歐洲介入性心臟學會發表演講
  • 於美國心臟年會及國際健康照護品質年會演講發表
  • 因為高雄榮總推動成效卓越,領航台灣心肌梗塞的品質照護向上提升,衛生福利部及醫策會正式制定急心肌梗塞緊急醫療救護為國家政策,將心肌梗塞指標列入醫策會急重症評鑑及醫院評鑑之必要項目,不但造福南台灣民眾,更全面提升台灣心肌梗塞病人的照護品質。
  • 在本院推動改善案後,目前臺灣各醫院緊急心導管治療比例已接近100%,不僅如此,而且現今台灣各大醫學中心無不以此90分鐘為目標,戮力搶救心肌梗塞病人於90分鐘內完成心導管治療,這個改善案可以說是台灣心肌梗塞治療的里程碑
  • 冠心照護

    2011-2014 提升高雄市到院前心電圖執行率

    創新對策

  • 全國首創十項對策,包括「救護車到院前自動判讀心電圖系統」、「心臟科醫師到府服務,至各分隊教學」、「心臟科醫師深入分隊,與弟兄搏感情,實際隨消防弟兄出勤,了解及解決核心問題」、「心電圖執行車震檢測」、「簡化救護車上心電圖機操作作業」、「即時傳輸心電圖導程中文辨識」、「建立心肌梗塞病人救護車轉送適當醫院流程」、、「簡化到院前心電圖傳輸線」、「三層保障防心電圖判讀錯誤」及「 消防局心肌梗塞獎勵稽核制度」,同時為亞洲首創「救護車即時心電圖行動傳輸系統」及世界首創「『定心布』(心肌梗塞心電圖定位布)」不僅通過經濟部智慧財產局專利審查,而且正在申請美國專利中。
  • 團隊合作

  • 由重症醫學中心、心臟血管醫學中心、急診部、護理部、與屏東分院攜手組成,並與高雄市政府消防局及衛生局進行跨政府部門合作
  • 卓越成果

  • 主目標:協助高雄市為全台灣第一個於救護車上正式設置「即時無線傳輸12導程心電圖」系統之城市,且為全亞洲第一個成功將救護車「即時無線傳輸12導程心電圖」直接傳輸至心臟科醫師行動電話之系統,得以提升高雄到院前心電圖執行率
  • 附加效益:不但縮短到院到灌流時間以及胸痛到灌流時間,更救回所有心肌梗塞病人(死亡率0%)以及創造上億元經濟效益。
  • 獲獎事蹟

  • 第15屆高雄榮民總醫院行動小組觀摩發表會 「優等獎」 (第一名)
  • 第15屆醫策會全國醫療品質獎「醫療金獎」及「最佳創意獎」
  • 高雄榮總醫療技術創新獎 第一名
  • 第27 屆全國團結圈活動競賽「南區」選拔會 區會長獎
  • 中華民國急救加護醫學會2014年會論文競賽 第一名
  • 中華民國重症醫學會2014年會論文競賽 第一名
  • 世界品管ICQ國際品管競賽(Tokyo, Japan) 2014 銀獎
  • 第27 屆全國團結圈活動「金塔獎」及「最佳創意獎」
  • 台灣內科醫學會2014年會論文競賽佳作
  • 中華民國急診醫學會2014冬季會論文競賽第一名
  • 2015 TCT-AP, Korea亞太經導管心血管介入治療高峰論文競賽第一名
  • 2015 Geneva世界三大發明展之一的瑞士日內瓦國際發明展金牌獎
  • 地方治理標竿論壇選拔第一名
  • 全國金獎品管圈競賽金獎
  • 2015首爾國際發明展金牌獎
  • 2014 台北國際發明展競賽發明銅獎
  • 2014高雄國際發明展競賽發明銅獎
  • 各界肯定

  • 中華民國急診醫學會2015夏季會、2014日本CCT Kobe 、 2015新加坡Asia PCR 、 中華民國心臟醫學會2015年會、2015 ISQUA國際健康照護品質年會演講發表
  • 目前積極與各地縣市政府衛生局及消防局會談,目前本系統已成功推展至宜蘭縣、臺中市、屏東縣、彰化縣、雲林縣及新竹縣開始上線搶救病人性命,未來將進一步推廣至台灣及亞洲其他城市,以提供國人優質的心臟照護。
  • 冠心照護

    2012-2016 提升高雄市心肌梗塞病人救護車使用率

    創新對策

  • 全國首創 心肌梗塞衛教口訣- 「心痛ABC,胸痛急電119 」及 「心痛喘、盜冷汗、卡緊叫、救護車 」
  • 全國首創 心肌梗塞專業衛教網站「全球心肌梗塞照護網」
  • 全國首創 國際馬拉松設置心肌梗塞衛教攤位
  • 全國首創 心肌梗塞公益廣告
  • 全國首創 心肌梗塞組合衛教救護車
  • 全國首創 「守心週」系列衛教活動
  • 全國首創 「搶救台灣的心跳聲-認識心肌梗塞」Youtube專頁
  • 全國首創 「搶救台灣的心跳聲-認識心肌梗塞」臉書專頁
  • 團隊合作

  • 由重症醫學中心、心臟血管醫學中心、急診部、護理部、與屏東分院攜手組成,並與高雄市政府消防局及衛生局進行跨政府部門合作
  • 卓越成果

  • 提升高雄市心肌梗塞病人救護車使用率,同時提升高雄市民眾心肌梗塞認知,並進一步提升高雄市救護車配備心電圖機消防分隊數和高雄市救護車心電圖機配備普及率 ,更縮短到院到灌流時間(D2B),改善心肌梗塞病人治療之效率
  • 獲獎事蹟

  • 第17屆高雄榮民總醫院行動小組觀摩發表會 「優等獎」(第一名)
  • 2015衛福部醫療網標竿醫院講
  • 國際肯定

  • 將於中華民國急診醫學會 、 中華民國心臟醫學會年會、中華民國急救加護醫學會年會及中華民國重症醫學會年會中發表
  • 自2013年起,本圈經由高屏澎醫療網,於屏東教育單位、屏東衛生單位、屏東消防單位、澎湖衛生單位及墾丁鐵人三項積極進行種子教師及民眾衛教,於這些國際活動中,向來自台灣各地的參加者宣導心肌梗塞重要性。衛教海報也張貼於桃園及屏東等縣市。
  • 由富士康廣告公司免費贊助托播公益LED廣告,於高雄市、台中市、南投縣、台南市及屏東縣等台灣各大重要路口。並於全國計程車界第1品牌-台灣大車隊車上播放心肌梗塞衛教影片,台灣大車隊每日服務約35萬名,乘客服務範圍遍及全台各地包括北北基、桃園、花蓮、新竹、苗栗、台中、嘉義、台南、屏東、高雄、宜蘭及花蓮等地。並於台南區資訊月及台北國際發明展中宣導。於由張小燕及李艷秋搭檔主持的台灣首部結合手機遊戲的大型現場直播益智節目-女王的密室中提供心肌梗塞題目。
  • 於醫學會議、衛生局研討會或到他院分享經驗,對象包括全台灣心臟科及急診科醫師、護理師及醫療人員,並辦理「2015冠心病治療國際研討會」邀請日本京都大學木剛村教授、台大黃瑞仁臺灣介入性心臟血管醫學會理事長、高雄長庚、成大醫院、台中榮民總醫院、高醫、義大醫院、市南醫院、台北榮民總醫院及屏東基督教醫院等國內醫學界菁英共襄盛舉,現場參與熱烈,座無虛席。
  • 創新拍攝「心痛的牛仔」心肌梗塞衛教廣告,獲得壹電視專訪,並於全國凱擎大寬頻及博斯電台頻道播放。並由不斷的創新衛教設計,於2013至 2016年間召開四場記者會,相關新聞於電視、平面及網路媒體宣導,並獲得兩回壹週刊及媽媽寶寶雜誌的專訪報導,至全台灣每一個角落。
  • 病人安全

    2012-2013 應用組合式感染控制介入降低中心導管相關血流感染

    創新對策

  • 創新失禁性皮膚清潔流程SOP及影片
  • 創新沖洗失禁部位法:創新以沖洗壺沖洗,經適用後失禁病患紅臀明顯得到改善
  • 全國首創 Braden scale(皮膚高危險因子評估表)記憶小卡片
  • 全國首創彩色減壓水袋:以不同大小的軟袋,視病患需求放置不同部位,利用塑膠灌食空針將水灌入軟袋,並用silicone封袋保證不漏水,以病人安全為考量,利用顏色來區分普通點滴軟袋,方便查核,杜絕錯誤發生
  • 全國首創減壓彈性枕:利用抱枕改裝的短行三角枕頭,由同仁親手縫製減少病患足部壓瘡(延長一般枕頭不足的長度)及保持腋下通風,更可當垂足板使用
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部
  • 卓越成果

  • 主目標:成功改善「加護病房壓瘡新發生率」,由改善前0.41%,下降至改善後0.23%。
  • 附加效益:減少醫療成本(護理人力成本節省$46,200元/年及敷料成本節省$69,300元/年)。病人家屬滿意度調查也明顯改善。
  • 獲獎事蹟

  • 第六期高雄榮總行動小組觀摩發表會 「優等獎 」
  • 第六屆醫品圈發表暨競賽護理組活動 「醫品佳作」
  • 各界肯定

  • 本圈採用多種創新手法改善加護病房壓瘡新發生率,並將改善經驗推展到院內其他單位,持續提升本院壓瘡照護品質
  • 全文「放置水袋與壓瘡前期症狀關係之病 例對照研究 - 以加護病房病患為例」投稿至榮總護理雜誌,將經驗與國內其他醫院分享,全面提升壓瘡照護品質
  • 肺高壓照護

    2012-2013 應用組合式感染控制介入降低中心導管相關血流感染

    創新對策

  • 全國首創肺高壓專業護理種子教師
  • 創新高榮肺高壓團隊Line群組
  • 全國首創製作肺高壓衛教說明手冊
  • 全國首創肺高壓居家型復健活動
  • 全國首創 肺高壓病人身心放鬆課程
  • 創新肺高壓團隊結合安寧照護
  • 全國首創全台灣第一本上架之肺高壓衛教專業書籍「認識肺高壓」
  • 全國首創 提供肺高壓病人「焦慮」及「憂慮自我評估量表」進行自我評估
  • 全國首創肺高壓團隊臉書社群及Youtube專頁
  • 全國首創 肺高壓團隊網站肺高壓專業網站附設中文版風險評估量表
  • 舉辦肺高壓戶外病友會衛教活動,帶領重病病友走出戶外,看見陽光
  • 全國首創高榮肺高壓關心卡
  • 全國首創肺高壓護理人員研討會
  • 全國首創 24小時高榮肺高壓專線電話
  • 世界首創App華文肺高壓衛教行動軟體
  • 全國首創肺高壓轉診卡
  • 全國首創肺高壓病人門診電腦檢查套組
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、護理部、心臟內科、屏東分院、復健醫學部、心臟外科、家庭醫學部、藥學部、兒童醫學部、精神部、免疫風濕科、社工部、營養室、輔英科技大學物理治療系
  • 卓越成果

  • 主目標:改善病人SF-36生活品質指標,生理範疇及心理範疇兩大面向均明顯改善
  • 附加效益:本案進一步改善Borg 運動自覺量表分數、六分鐘行走測試距離、運動最大耗氧量,加護病房抗碳青黴烯包氏不動桿菌(CRAB)感染個案數明顯下降
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第16屆行動小組觀摩發表會「優等獎(第一名) 」
  • 第28 屆全國團結圈活動競賽南區區會選拔發表會「區會長獎」
  • 各界肯定

  • 採用HFMEA品管手法跨部門合作,以人因概念及腦力激盪,經由全方位改善提升肺高壓病人照護品質
  • 台南成大醫院肺高壓重症團隊亦呼應該創意想法,推出肺高壓App及網站
  • 與社團法人中華民國肺動脈高血壓關心協會合作,全國首創肺高壓民眾認知slogan,簡訴五種不同症狀,讓民眾瞭解何種症狀應盡快就醫「喘咳血腫暈、肺高壓警訊、速至心胸診、醫護守護您」
  • 重症復健

    2012-2013 縮短急性心肌梗塞病人安全下床復健時間

    創新對策

    全國首創四項心臟復健照護

  • 「加護病房懸吊式軌道安全下床系統」
  • 「心臟科醫師直接開立心肌梗塞病人復健醫囑」
  • 「加護病房彈性病人安全下床復健時間」
  • 「e 化心肌梗塞病人下床活動電腦登錄系統」
  • 團隊合作

  • 重症醫學部、心臟內科、心臟外科、護理部、復健部
  • 卓越成果

  • 主目標:成功改善「急性心肌梗塞病人48小時內下床比例」,由改善前19.3%,躍升至改善後64.5%(P<0.001)。
  • 子目標:改善「下床中位時間」及「住院天數」,安全下床指標(「急性心肌梗塞病人心室頻脈比例」、「心室顫動比例」及「住院期間死亡率」),均達到0%的最高安全標準。
  • 附加效益:復健後,各項病人滿意度均明顯提升,包括改善病人如廁方便性、酸痛、生活自理、活力及尊嚴等項目,因住院天數縮短,一年至少節省醫療費用及健保社會成本超過310萬元。另外每年可為病人家庭節省支出100萬元以上
  • 獲獎事蹟

  • 高雄榮總第十四屆行動小組觀摩發表會「特優獎 」
  • 第26 屆全國團結圈活動競賽南區區會選拔發表會「區會長獎」
  • 中華民國重症醫學會學術演講會 「最佳論論文獎第一名」
  • 第26 屆全國團結圈活動競賽「最佳創意獎 」
  • 第26 屆全國團結圈活動競賽「銀塔獎」
  • 醫策會第14屆醫療品質獎 「金獎 」
  • 醫策會第14屆醫療品質獎「最佳創意獎 」
  • 醫策會第14屆醫療品質獎「人因工程獎 」
  • 195 屆全國品管圈發表大會「特優獎 」
  • 第37屆全國金銀獎品管圈選拔大會「金獎」
  • 各界肯定

  • 心肌梗塞病人千變萬化,本中心利用創新手法,能夠提早讓病人下床,讓病人的復健可以提早,進一步改善病人身心靈之照護,本圈將台灣心肌梗塞病人照護繼續向前推展。
  • 因為成果卓越,高雄長庚醫院於2015年派團隊參觀本院加護病房懸吊式軌道安全下床系統,進行觀摩標竿學習
  • 於韓國首爾舉辦之國際品管圈大會(ICQCC)發表
  • 於新加坡舉辦之亞洲介入型心臟治療大會中發表論文
  • 高雄榮總重症醫學部

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    地址 :81362 高雄市左營區大中一路386號醫療大樓2樓

    07-3422121轉8310

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